Když chleba ztvrdne, vyláme si na něm člověk zuby. Se zatuhlou osobností je to stejné. Často na sebe jako lidé narážíme proto, že nepracujeme na tom nejvzácnějším, co máme - na vlastní osobnosti. Takže čím dřív člověk začne, tím líp! Proč ne už ve škole nebo v předškolním věku? Umět vyjít s druhými, uvědomit si své pocity, umět pojmenovat své potřeby, ovládat své impulzy, anebo naopak dát průchod v pravý čas svým emocím, umět litovat, vědět kdy odpustit, ovládnout plánování, dodržet slovo, splnit si své sny... To vše se učíme ve skupině měkkých dovedností z pohledu rodičů, učitelů i žáků.